1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер СИМЕНС.
- если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех нюансов заявки.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:
- ваш адрес
- марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою все нужные запчасти Сименс
- нужное потребителю время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По её итогам мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы.
Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники
SIEMENS.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Сервисный центр Siemens предлагает профессиональные услуги по постгарантийному ремонту и профилактике техники следующих видов:
Выезд мастеров на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы ремонтировать так, как это удобно нашим клиентам.
Отправьте форму заявки с информацией о проблеме или позвоните диспетчеру! 
