ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Духовой шкаф Siemens - выбивает пробки, автомат, УЗО

духовой шкаф выбивает пробки, автомат, УЗО?

Духовой шкаф Siemens - выбивает пробки, автомат, УЗО

Вышибает автомат сразу после включения или в процессе нагрева духового шкафа производителя Siemens? Причины могут быть различными:

Параллельно запущено слишком много техники, и вследствие большой нагрузки срабатывает УЗО.
Поломаны сетевая вилка либо розетка.
Нарушена изоляция проводов, идет утечка тока на стенки.
Выбивает автомат из-за короткого замыкания, вызванного повреждением электропроводки техники.
Если пробки выбивает спустя какое-то время после начала нагрева, то, скорее всего, поломался селектор мощности. Выход – смена поломанной комплектующей.
Коротит ТЭН - модуль нагрева. Выход – смена его.

Грамотные профессионалы осуществят ремонт духовки СИМЕНС быстро и с гарантией качества - звоните нам уже сегодня!

Какие проблемы духовых шкафов мы чиним

Все поломки

На дисплее код ошибки

Не включается, выключается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не работает

Не регулируется

Не запекает, не печет

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Siemens.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, записывает: ваш адрес марку+модель техники - он должен взять с собой необходимые запчасти Siemens удобное посетителю время визита Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал поломки техники Siemens. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Сименс.
если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно проясняет:

нужное заказчику время визита
ваш адрес
марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собой все нужные детали СИМЕНС

Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам он сообщает заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники SIEMENS. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы замена вентилятора замена трех-контактной розетки замена лампы освещения ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	замена (отключение) таймера замена реле ремонт / замена клеммной колодки замена термостата замена трех/четырех переключателей замена гриля замена ТЭНа духовки	2
категория 3	ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : - 20 %
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
матери-одиночки : минус 20 %
при заявке на починку двух и более единиц техники : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан перечень новых запасных частей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании духовок Siemens с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят духовой шкаф SIEMENS.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор СИМЕНС за единственный приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов SIEMENS и инструментов для их установки.

где чиним

Для очевидного удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте кухонной техники Siemens, мы делаем работы на дому клиента. Так, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Сименс собрана из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191