1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Siemens.
- если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования тонкостей заявки.
3) В процессе разговора мастер Подробно выясняет:
- ваш адрес
- марку/модель прибора - он должен сразу захватить с собой запасные детали Сименс
- удобное клиенту время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер производит диагностику.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок.
В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники SIEMENS.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
У вас не включается посудомоечная машина марки Сименс?
Возможно, Техника не подсоединена к сети 220В или не работает сама розетка? Проконтролируйте, чтобы вилка была включена в сеть, и удостоверьтесь, что в сетевой розетке есть напряжение.
Если же на машине горит индикатор сети, но мойка посуды не запускается? Причины данной поломки могут быть самыми различными:
