Не включается, выключается, отключается – варочная панель Siemens

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения деталей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Сименс.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

• адрес
• марку+модель прибора - дабы захватить с собой все нужные запасные части SIEMENS
• удобное посетителю время приезда

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит вам финальную цену.
6) В случае согласования мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора СИМЕНС. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор SIEMENS за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов Сименс и инструментарием для монтажа.