Шумит, гудит, стучит – сушильная машина Siemens

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер СИМЕНС.

3) В течение разговора мастер Подробно узнает:

1. удобное заказчику время начала ремонта
2. адрес
3. модель техники - с целью взять с собой все необходимые запчасти SIEMENS

Часто мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её результатам он говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Siemens. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Siemens за 1 приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных модулей Сименс и инструментов для их монтажа.