Посудомоечная машина Siemens - почему не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Siemens

Не набирает воду ПММ бренда СИМЕНС? Подобная поломка может произойти по нескольким причинам:

Вода не набирается, потому как подающий шланг пережат или придавлен большим предметом.
Поломан блок управления SIEMENS – он не подает сигнал «набрать воду». Выход - сброс настроек узла либо полная его смена.
Неисправна система «Aquastop» - для посудомоек, оснащённых этой опцией. Функция либо сама сломалась, или заблокировала подачу воды из-за протечки.
Поломка прессостата - датчика уровня – он передаёт неточную информацию на модуль управления, и тот не имеет возможности точно вычислить, какое количество воды необходимо для цикла мойки.
Поломан клапан впуска, к примеру, из-за резких скачков напряжения или износа. Выход - требуется смена впускного клапана.
Не полностью закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до конца и не раздался свойственный этому щелчок. Также возможна серьезная поломка механизма блокировки дверцы, в таком случае требуется его замена.
Вода не поступает, потому как перекрыт вентиль ее подачи.
Отсутствует вода в общем водопроводе.
Серьезный засор фильтра клапана впуска. Выход – демонтаж его и прочистка с помощью иголки или погружением в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.

Не нужно пытаться самостоятельно произвести ремонт посудомойки Siemens, когда она не заливает воду – это вряд ли даст отличный итог, а отправить технику на металлолом может запросто. Лучший выход в подобной ситуации – доверить выполнение ремонта опытным рабочим, мастерам.

Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы исправляем

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не выключается

Течет вода, подтекает

Зависает

Не сушит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Не набирает, не поступает вода

Не открывается, не закрывается

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Siemens. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: удобное Вам время приезда марку+модель техники - с целью привезти с собой все нужные запасные части Siemens адрес Часто мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал поломки техники Siemens. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или заполняет формуляр www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер СИМЕНС.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, запишет:

удобное клиенту время визита
марку/модель техники - чтобы взять с собою необходимые запчасти SIEMENS
адрес

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее результатам озвучивает клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники Siemens. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена клапана залива замена аквастопа замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому предоставляем

малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
при заявке на починку от 2 и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантии

На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер передает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень установленных запчастей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин СИМЕНС с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомоечную машину Сименс.

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Siemens за 1 визит, мастер сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов Сименс и инструментарием для их установки.

наши районы

Для существенного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники Сименс, мы производим ремонт на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника SIEMENS собрана из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Siemens