Не открывается, не закрывается : посудомоечная машина Siemens

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заказа
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Siemens.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

• марку-модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой необходимые запасные части Сименс
• адрес
• удобное заказчику время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора SIEMENS. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор СИМЕНС за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит оснащенным – с наличием нужных узлов Siemens и инструментарием для их монтажа.